フットボール場運営で落とし穴を避けるための6つのポイント

フットボール場運営で落とし穴を避けるための6つのポイント：メンテナンスコストの削減とグラウンド使用率の向上。

国民的なフィットネスの波の下,サッカー場はスポーツの人気投資プロジェクトになりました. しかし,多くの事業者は"高い保守費と 場所の過度の休憩時間"の困境に陥ります 芝生が頻繁に損傷し,設備の整備が遅いため,多くの費用がかかっているか,厳しい運用方法のため,場利用率は低くなって,最終的には利益に影響を与えます. 足球場 の 運営 に 役立つ 六 つの 実践 的 な 助言 は,維持 費用 を 精密に 削減 する だけ で なく,競技場 の 利用率 を 効率 的 に 増加 さ せる こと に なり,サッカー 場 の 運営 に 関する 常 に 起こっ て いる 失敗 を 避ける こと に

費用の無駄を避けるために,資産を異なるレベルで維持する

多くのサッカー場は「ワンサイズフィットオール」のメンテナンスに陥っており、芝生や座席などの施設すべてに同じ労力を割いており、結果としてコストの無駄が生じています。合理的なアプローチとしては、階層的な資産保守管理体制を導入し、主要な設備に重点を置き、補助的なメンテナンスは簡素化することが挙げられます。まず、資産をグレード別に分類し、対象に応じた保守を行います。芝生、照明システム、ゴールポストなど、利用体験の核となる設備をAクラス資産と位置づけ、毎週点検を行います。それ以外の座席、ロッカーなどの補助設備はBクラスとし、月次点検を行います。掃除用具などのCクラス資産については必要に応じてメンテナンスします。芝生を例に挙げると、人工芝は週に1回落ち葉や小石を取り除き、月に1回専用機器で芝の繊維をブラッシングし、年に1回クオーツサンドを補充するだけで済みます。天然芝と比較すると、年間で30％以上のメンテナンス費用を節約できます。次に、メンテナンス台帳を整備して支出を管理します。各設備の購入日、保証期間、メンテナンス記録を詳細に記録し、保証期間満了後の高額な修理費を回避します。同時に、照明用電球やゴールのネジなどよく使う予備部品は一括購入することで、緊急時の追加コストを削減できます。武漢市のいくつかの地域サッカー場では、台帳管理を怠ったために設備の保証期間終了後にメンテナンス費用が急増した事例があり、この問題には注意が必要です。

さまざまな人々のニーズに対応するために営業時間を最適化する

会場が閑散となる主な理由は、営業時間と利用者の需要の不一致にあります。例えば、多くのオフィスワーカーは日中サッカーを楽しむ時間がありませんが、その時間帯は会場が空いています。夜間の需要ピーク時になると、予約の混乱により利用が制限される場合もあります。これに対して、時間帯ごとの差別化された運営戦略を採用できます。上海の地域型サッカー場の料金および時間帯の組み合わせモデルを参考に、「公共公益無料時間帯＋低価格時間帯＋市場価格時間帯」を設定します。午前9時までは高齢者向けの健康増進グループに無料で開放します。午前11時から午後3時までは、学生向けに低コストでのハーフコート体験を提供します。夕方6時から夜10時までのプライムタイムには、企業チームや成人愛好家に市場価格で開放します。同時に、異なる利用層向けにカスタマイズパッケージを導入します。例えば、オフィスワーカー向けに「2時間の夜間プライベートパッケージ」を設定し、週末の朝には青少年トレーニング機関向けに固定の練習枠を確保します。このように時間帯をずらした配置を行うことで、会場の利用率を40％以上向上させることができます。

インテリジェント管理を導入して、労働コストと通信コストを削減

従来のサッカー場は、手動による登録・予約や設備点検が行われるため、管理効率が低く、ミスが生じやすいという課題があります。知能システムを導入することで、人的コストを削減できるだけでなく、ユーザーの予約体験を最適化し、間接的に施設の利用率向上にもつなげられます。一方では、知能システムによる施設予約の管理を行います。微信のミニプログラムを立ち上げたり、第三者予約プラットフォームと連携したりして、オンラインでの時間帯選択、支払いおよび返金に対応します。同時に、高齢者ユーザーのニーズに対応するため、電話による予約チャネルも維持します。武漢市のいくつかの地域では、「一脚球予約」ミニプログラムを活用することで、施設予約率を25％向上させています。他方では、スマートデバイスを活用したメンテナンス支援により、照明システムに電流センサーを設置して設備状態をリアルタイムで監視したり、ドローンを使用して広範囲の芝生を点検し、損傷箇所をすばやく特定したりすることで、手動点検にかかる時間と人的負担を削減できます。一部のサッカー場では、無人入退室管理システムを導入し、24時間のセルフサービスを実現することで、人的コストをさらに低減しています。

多様なシナリオを展開し、サッカーの単一機能に縛られない使い方を実現する

多くのサッカー場はサッカー専用として使用されており、利用範囲が制限されています。実際には、柔軟な変更により、施設の利用を多角化し、空き時間を有効活用することが可能です。閑散期には、会場を柔軟に改造できます。例えば、可動式フェンスを使用してサッカー場を複数のバスケットボールコートやバドミントンコートに分割し、一般市民の多様なスポーツニーズに対応できます。また、空いている施設の周辺部を簡易キャンプエリアとして設定し、ファミリーキャンプや小規模なチームビルディング活動を開催することもできます。さらに、スポーツ以外のイベントも開催可能で、企業のチームビルディングゲームや地域の文化行事などにも対応できます。近隣の飲食店と連携して「施設レンタル＋食事」パッケージを提供し、単なるスポーツ空間から複合的なアクティビティ会場へと転換することで、大幅に空き時間を削減できます。

周辺のリソースを統合して、集客につながるイベントIPを作成する

個別の予約に頼るだけでは、施設の利用率を安定して向上させることは困難です。しかし、イベント活動は継続的な来場者を呼び込み、同時にメンテナンスの限界費用を削減できます。運営者は複数のリソースを能動的に動員して定期的なイベントを企画することが可能です。一方で、地元のサッカークラブや企業の労働組合と連携し、アマチュアリーグや企業対抗親善試合を定期的に開催します。参加登録料を徴収すると同時に、審判やスコアボードなどの会場支援サービスを提供することで、安定した参加者層を引きつけることができます。他方で、青少年向けのサッカー教室を開講すれば、週末の時間帯の空きを埋めるだけでなく、親子サッカー大会などの活動を通じて家族単位の消費を促進できます。一部のサッカー競技場では、独自のイベント企画により、週末の施設予約率を50％から満席まで高めています。また、イベントによってもたらされる集中利用期間は、一括でのメンテナンス手配を可能にし、分散したメンテナンスコストを削減することにもつながります。

サポートサービスを改善し、ユーザーの再購入率を向上させる

補助施設の保守管理が不十分であることやサービスの欠如は、多くのサッカー競技場の利用者を失い、会場が閑散とする重要な理由です。一連の充実したサポートサービスは、ユーザーの定着率を高め、間接的に会場利用率の向上を促進することができ、多大な投資も必要ありません。まず、トイレの清潔さの確保、シャワー用のお湯の供給、会場周辺への飲料水ステーションや応急処置キットの設置など、コアとなるサポート課題の解決を優先すべきです。夜間利用者に対しては、照明システムをアップグレードして死角をなくし、専用駐車エリアを明確に区画することをおすすめします。こうした細部への対応は投資額が小さいにもかかわらず、利用体験を大幅に向上させることができます。さらに、付加価値のある小規模サービスとして、会場を予約したチーム向けに無料で短い動画撮影を行い、それを会場の公式アカウントに投稿して複数回の予約を促すことも有効です。武漢市の一部コミュニティ型サッカー場では、補助施設のメンテナンスを軽視した結果、利用者の体験が低下し、会場利用率が継続的に減少しています。この教訓は警戒すべき事例です。

サッカー場の運営の核となるのは、細心の管理を通じてコストと利用体験のバランスを取ることにあります。上記の手法は多額の投資を必要とせず、かつ「保守重視・運営軽視」や「ハードウェア重視・サービス軽視」といったよくある落とし穴を的確に回避できます。科学的なメンテナンス、柔軟な運営、高品質なサービスを実施することで、施設を良好な状態に保つだけでなく、利用者を継続的に引き付け、最終的には安定した利益成長を実現できます。